1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Ignacio Serra Casino, con NIF 29216834A y domicilio de contacto en Calle Ministro Luis Mayans 19, Valencia, España. Para cualquier consulta sobre privacidad, protección de datos o ejercicio de derechos puedes escribir a soporte@t-cuadra.com.
2. Datos personales que tratamos
T-CUADRA puede tratar las siguientes categorías de datos, según el uso que hagas de la app:
- Datos de cuenta: nombre, email, identificador de usuario, proveedor de autenticación y estado de la cuenta.
- Perfil y contenido: avatar, imágenes de perfil o grupos, biografía, preferencias, intereses y contenido publicado.
- Actividad social: grupos, miembros, invitaciones, planes creados o a los que te unes, chats, mensajes, valoraciones, seguidores, bloqueos y denuncias.
- Ubicación: ubicación aproximada o seleccionada para mostrar planes cercanos y mapas. No usamos ubicación en segundo plano.
- Dispositivo y notificaciones: token push, preferencias de notificaciones, sistema operativo, idioma y datos técnicos necesarios para seguridad y diagnóstico.
- Pagos: identificadores de compra, suscripción, recibos, productos adquiridos, créditos, puntos de promoción, estado de pago y datos necesarios para soporte, contabilidad o cumplimiento legal.
3. Finalidades del tratamiento
Usamos los datos para prestar y mantener T-CUADRA: crear cuentas, coordinar grupos, organizar planes públicos y privados, gestionar chats, enviar invitaciones y notificaciones, mostrar planes cercanos, procesar compras dentro de la app, permitir planes de pago de organizadores, prevenir abuso o fraude, atender soporte, cumplir obligaciones legales y mejorar la experiencia.
4. Base jurídica
Tratamos datos necesarios para ejecutar el servicio solicitado por el usuario. Determinados permisos, como ubicación, fotos, calendario o notificaciones, se basan en el consentimiento del usuario. También podemos tratar datos por interés legítimo para seguridad, prevención de abuso, mejora del servicio y defensa de reclamaciones, y por obligación legal para pagos, fiscalidad, contabilidad o requerimientos de autoridades.
5. Proveedores y terceros
Para operar T-CUADRA usamos proveedores técnicos y de pago. Entre ellos pueden estar Supabase para autenticación, base de datos, almacenamiento y backend; Expo para notificaciones y distribución técnica; Apple App Store y Google Play para compras digitales y suscripciones dentro de la app; Stripe para planes de pago creados por organizadores y pagos relacionados; Google Maps para mapas, ubicación y geocodificación; y Google Gemini para funciones de IA cuando el usuario las utiliza.
6. Compras, suscripciones y pagos
Las suscripciones, puntos de promoción y créditos digitales comprados dentro de la app se procesan mediante Apple App Store o Google Play. Los planes de pago creados por usuarios, negocios u organizadores pueden procesarse mediante Stripe. T-CUADRA no almacena los datos completos de tarjeta. Podemos conservar identificadores de compra, recibos, estado de suscripción, créditos e historial mínimo de operaciones para soporte, seguridad, facturación, contabilidad y cumplimiento legal.
7. Inteligencia artificial
Las funciones de IA se usan para ayudar a generar o mejorar planes a partir de prompts, gustos o indicaciones introducidas por el usuario. No debes introducir información sensible innecesaria en los prompts. Los resultados generados por IA pueden ser inexactos y deben revisarse antes de publicarse.
8. Conservación de datos
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa o mientras sean necesarios para prestar el servicio. Algunos datos podrán conservarse durante plazos adicionales por obligaciones legales, pagos, contabilidad, seguridad, investigación de abuso, soporte o defensa frente a reclamaciones. Al eliminar una cuenta, se elimina el acceso y se borran o anonimizan los datos personales asociados, sin perjuicio de conservar registros mínimos exigidos legalmente.
9. Seguridad y moderación
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información, incluyendo autenticación, control de acceso, políticas RLS en Supabase y separación de claves sensibles. La app permite denunciar contenido o perfiles y bloquear usuarios. Los reportes de contenido objetable se revisan para proteger a la comunidad.
10. Derechos del usuario
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad o retirada del consentimiento escribiendo a soporte@t-cuadra.com. También puedes eliminar tu cuenta desde la app en Perfil > Seguridad > Eliminar cuenta. Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
11. Menores
T-CUADRA permite el uso desde los 14 años. Si detectamos una cuenta creada por una persona menor de 14 años o un uso no autorizado, podremos suspenderla o eliminarla.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o funcionales. Si los cambios son relevantes, se avisará por medios razonables, como la app o esta página.